在移动互联网时代,抖音已成为众多商家宣传引流的重要平台。然而,许多商家在申请抖音来客位置时,却遇到了不通过的问题,这究竟是怎么回事呢?
一、抖音来客位置为什么不通过?
1.资质不符
抖音平台对商家的资质要求较为严格,若商家提交的资质不符合要求,抖音来客位置申请将无法通过。例如,营业执照经营范围不符合、证件照片不清晰等。
2.地址信息不详细
抖音来客位置申请时,商家需填写详细的地址信息。若地址信息不详尽,如缺少门牌号、楼层等信息,可能导致申请不通过。
3.地图标注错误
商家在申请抖音来客位置时,需要在地图上进行标注。若标注位置错误,与实际经营地址不符,抖音平台会认为商家存在误导消费者行为,从而不予通过。
4.违反平台规定
抖音平台对商家的经营活动有明确规定,若商家存在违规行为,如虚假宣传、侵权等,抖音来客位置申请将无法通过。
5.审核延迟
抖音平台审核来客位置申请需要一定时间,若商家提交申请后,耐心等待即可。若长时间未通过,可联系客服了解审核进度。
二、抖音来客位置不准确怎么办?
修改地址信息
若抖音来客位置不准确,商家可登录抖音平台,进入商家中心,修改地址信息。确保地址详细、准确,以便消费者找到店铺。
重新标注地图位置
商家可在抖音平台重新标注地图位置,确保标注位置与实际经营地址一致。操作步骤:进入商家中心-店铺管理-店铺地址-修改地图标注。
联系客服反馈
若修改地址信息和地图标注后,来客位置仍不准确,商家可联系抖音客服,反馈问题,寻求解决方案。
提交申诉
商家可向来客位置审核部门提交申诉,说明情况,并提供相关证据。审核部门会尽快处理申诉,为商家解决问题。
抖音来客位置申请不通过并非无法解决。商家只需了解原因,采取相应措施,便可顺利通过审核。把握住抖音这一流量入口,助力店铺业绩增长。