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抖音小店商品体验分下降是为什么?体验分下降怎么提升?
在抖音电商的浪潮中,商品体验分成为衡量小店品质的重要指标。近期,不少抖音小店商家发现商品体验分有所下降,这无疑给店铺运营带来了挑战。一、抖音小店商品体验分下降是为什么?1.商品质量问题:商品质量是影响体验分的核心因素。若消费者收到的商品存在质量问题,如残次品、与描述不符等,必然会导致体验分下降。2.物流服务问题:物流速度慢、包装破损、快递员服务态度差等问题,都会直接影响消费者的购物体验,进而影响商…- 0
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