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服务营销,从实战到战略的深度剖析
在当今竞争激烈的市场环境中,我深刻体会到,单纯的产品优势已不足以支撑企业的长远发展。服务营销,作为连接产品与消费者情感的桥梁,正成为企业差异化竞争的关键。基于多年的实战经验,我愈发坚信,优质的服务体验能够为企业赢得口碑,驱动业绩增长。以下,我将从理解、分析到实践,全方位探讨服务营销的核心价值。一、服务营销:定义与核心价值服务营销:超越产品的情感链接在商海浮沉中,我意识到,服务营销远不止于售后支持。…- 0
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